作者:曲征 稿源:三尺巷 编辑:王小蒙
预付卡使用起来方便,而且能够得到优惠,因此有很多市民都会办理几张。但是,买了预付卡之后,店铺老板跑路的情况却屡屡发生。市民李女士就遇到了这样的事情,她买了三家商家的购物卡,但是卡里的钱还没用完,这三家店却全关门了。(《齐鲁晚报》5月7日)
其实这些年来,类似的事件已经在各地多次上演。去年7月媒体就报道,一市民在济南一家减肥中心办了一张减肥卡,卡里还剩1000多元钱,而减肥中心关门,老板不知去向。
俗话说,亲兄弟明算账,顾客预付卡里的钱还没用完,老板怎么能一抬屁股走人呢?老板要走人可以,但是应该通过张贴通知、电话联系等方式,将顾客预付卡里的余额还给顾客,而不是不声不响溜之乎也。更有甚者,明明准备关门搬家,却偏偏还在办理预付卡,其目的不言自明,那就是:故意从顾客那里捞取不义之财。
“任性老板”卷款跑路,一方面与其见利忘义的低素质有关,也与顾客图实惠、希冀“天上掉馅饼”的心理有关,更与有关部门相互扯皮、工作不给力有很大关系。
拿这次事件来说,市民李女士找工商局反映问题,可工商局的工作人员说这个事归商务局管,而商务局的工作人员又说这种事最好找工商局或者报案。皮球踢来踢去,最后踢到公安机关。但是公安机关立案是有条件的,那就是:损失的金额不能太小,太小就无法立案。发生在去年7月份的那次老板跑路事件,就是因为顾客卡里剩钱不多,派出所当时就没立案。