打假需要365天的3.15

　　2015年央视3.15晚会昨晚播出，央视通过调查、暗访为消费者揭露了有一批企业、服务坑害消费者的行为，其中不乏东风日产、上海大众、奔驰等知名车企的4S店维修黑幕，也有路虎极光变速箱故障问题，另外，三大电信运营商也因纵容骚扰电话、诈骗电话等问题而榜上有名。(3月16日 中新网)

　　两会过后，在李总理答记者问上，中国已被默许为世界第一大经济体，可以看出中国经济的腾飞。然而，诺大的经济体，市场上却充斥着各种假货，各式各样的欺骗行为，真是让国人觉得悲哀。于是，打假成了公众的期许。每到这一天，公众、媒体、各大机构的注意力又聚焦到产品质量问题，其中不乏世界品牌、国企、央企。只要是市面流通的产品存在质量问题，制假造假的恶劣行为就会被公布于众。中国的315一直被视为替百姓伸张正义，打假维权的“伸冤日”。

　　不可否认，315一直战斗在打假维权的第一线，是真正的打假“斗士”，每年都为百姓的利益做出不可磨灭的贡献。3.15是真刀真枪的干，不是走形式主义，每年都会曝光“大老虎”，例如08年的三聚氰胺，09年的毒鸡蛋，10年的麦乐鸡，11年的地沟油，12年的毒胶囊等等，例例都让人触目惊心。让无数的知名企业业绩下滑，让无数的企业家身败名裂，甚至沦为阶下囚。

　　可是中国的假怎么越打越多呢?315这一天是不够的，我们需要天天315，我们需要建立长效的体制机制。相比有着完善打假制度的西方国家，我国的打假缺乏持久性和彻底性。目前，我国打假靠的是消协、媒体这种简单的、游击式打法。尽管我们利用舆论在一个特殊的日子，对各种不负责任的唯利是图，给予沉重一击，但对于复杂的中国市场，这种力量实在有限。在西方发达国家，都设立了保护消费者的政府部门，为了满足消费者的维权诉求，还专门成立小额投诉法庭，快速审结“打假官司”。在美国，商标体系则十分严格，任何侵权都会遭到严肃惩罚。在这种快速、简单的打假背景下，制假、造假、售假无处可藏。

　　打假体制不是空谈保护消费者的条条框框，而是从诉讼到执法的完整监管机制。简化法律诉求程序，让质量问题能迅速得到政府部门的重视和解决，是持续打假的有效办法。公众的维权意识、媒体的曝光频率、执法的落地效率，这些都必须依靠长期的、有效的体制支持。只有这种长效体制建立起来，315的威慑效应才能持久，315的打假效果才能真正显现出来。只有制度上给予了真正重视，那些在市场上投机取巧、滥竽充数的行为，才会彻底无处藏身。

　　作者：裴亚北
　　稿源：三尺巷
　　编辑：王刚