别让电子商务“死”在假货上

  马云曾对坊间普遍认为淘宝假货盛行的观点发出挑战:“说假货多的人,肯定基本上从未在淘宝上买过东西。”马云补充称,消费者有“判断的权力”。“如果有假货,每天淘宝的销售额能有六七十亿元(人民币)吗?”“二十五块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。”现在,政府监管部门拿出了权威的抽检结果,不知某些电子商务的从业者还会有什么说法?到底是消费者图便宜太贪心,还是无良商家心太黑?

  电子商务具备方便快捷、节约成本等诸多优势,越来越得到消费者的青睐。政府层面对电商也给予了充分的肯定和支持,电子商务面临着获得跨越式发展的机遇。可是,在商业领域乃至全社会都存在诚信缺失问题的大环境里,网络也很难成为一方净土,假货泛滥是电子商务必须跨越的一道坎。何止淘宝小店假货多,据央视曝光,就连当当网与亚马逊所售国际品牌化妆品,也来自北京“天照天批发市场”。消费者还能相信谁?

  新消法实施以后,规定更细了,标准更严了,但消费者维权难、鉴定难等老问题仍未得到彻底解决。特别是网络购物,更是存在网店准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷等诸多问题。类似乱象如果不能及时得到有效遏制,电子商务难免会遭遇信任危机。治理网购乱象,一方面要求商家自律,严控商品质量,同时更需要监管部门依法做好监管。电子商务发展迅猛,管理和规范应及时跟上,千万别让电子商务“死”在假货上。

  作者:乔志峰
  稿源:三尺巷
  编辑:王刚

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